公众号绑定常见问题

一、网站后台绑定公众号，接口域名没有我司二级域名或绑定的域名

• 原因是由于之前太多用户使用我司二级域名绑定公众号，腾讯已限制不能使用我司二级域名。
  

• 绑定的域名不出现，检查域名是否已解析到我司二级域名，检查使用绑定的域名是否已能正常访问网站，并且域名是否已备案
  

二、如何检查公众号是否绑定成功（建议开通认证服务号）

1）通过手机在公众号的聊天框里发送一条消息(例：测试）

2）.进入网站后台——公众号绑定——消息管理，会看到刚才手机上发送的消息，并点绿色符号即可回复消息。如果没有消息或回复失败，证明绑定失败。

• 回复失败的原因，请检查是否添加了白名单（详见教程第5点的IP白名单），服务配置是否已点击开启等，请查看教程对应修改：点我 
  

• 手机在公众号应该收到对应的回复（例：好的）
  

• 收到对应的回复内容即说明80%机率配置正确，请再检查是否已配置网页授权域名、业务域名及js安全域名是否正确。
  

三、统一设置下面的所有域名

（例：abc.net跟www.abc.net并不是相同域名，需统一使用两者其中之一的域名）（并保证绑定的域名网站是正常访问）

a . 站点绑定域名

b.网站后台公众号

c、公众号—接口权限—网站授权域名、业务域名及js安全域名

d、网站后台自定义菜单的域名

3.）其它公众号绑定常见问题：点我

4.）或查看公众号教程重配置：点我

3. 是否已开启微信自动登录

• 路径：后台——会员——登录设置——开启微信自动登录