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建站知识 新闻公告 操作教程
发表时间: 2018-04-28 14:53:46
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一、酒店小程序订单状态
待支付、已付款、已取消、已完成、已入住、待退款、已退款、退款拒绝共8类
二、状态注意事项
1、已付款---已入住:客户付费后订单状态为已付款,客户到达门店,门店编辑订单,确认入住

2、待退款订单
客户申请退款,订单变为待退款状态,商家可根据实际情况选择退款或者拒绝退款,操作退款后,退款金额直接退回用户微信钱包

3、已入住订单
可在线操作押金退回,押金自动退回到用户微信钱包

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